文星镇：问题处理快

    今年以来，文星镇坚持一周一督查，十天一研究，一月一通报，确保“万名干部进民家”活动中收集的问题及时反馈，及时解决。

    活动领导小组每周随机抽查2个办公室的走访记录，跟踪走访进度，通报走访情况。镇党委每十天组织召开一次走访问题商讨会，对走访情况收集意见，对热点难点问题进行处理落实交办。通过跟踪督查，保障了走访中收集的问题都能及时有效解决。截至日前，机关干部105人累计走访群众7000余户，排除矛盾纠纷53起，已化解47起。当面回复低保、廉租房申报程序等民生热点问题1000余次，收集群众意见和建议3100余条。帮扶困难户118户，发放慰问金3万余元，米、油等物资价值2万余元。